日前，龙岩市民政局救助服务热线接到一名上杭籍低保户的感谢电话。原来，该低保户双腿骨头坏死，在将要做第一条腿的手术前，到公立医院咨询时，医院由于不了解医疗救助政策，执意要他先垫付部分费用，才同意做手术。后来，他到市民政局救助科咨询相关政策，得知医疗救助的四类对象采取先救助治疗后“一站式”结算的方式，并带回《民政对象相关医疗救助政策》小册子，与医院沟通协调后得以顺利开展手术。距第一条腿手术后已三个月，他恢复得不错，准备进行第二条腿手术之际，给市民政局打来了感谢电话。
《民政对象相关医疗救助政策》是龙岩市民政局和医保局联合制定印发的宣传册，主要针对特困供养人员（含农村五保对象）、城乡低保对象、农村建档立卡贫困人口、重点优抚对象（含革命“五老”人员）、计生特殊家庭成员、重度残疾人等困难群众申请医疗救助的标准条件、救助方式和办理流程予以解释说明，同时补充临时救助、城乡基本医疗、特殊病种以及大病保险等相关内容，整个小册子针对性、有效性、操作性显著增强，便于广大群众了解医疗救助政策和申请医疗救助服务。